YAY! Portal – Syarat dan Ketentuan
Terakhir diperbarui: Oktober 2025
Dikelola oleh PT XQUARE EDU NUSANTARA (“YAY!”, “kami”, “milik kami”, atau “kita”)
Penerimaan Syarat
Dengan mengakses atau menggunakan situs web, aplikasi seluler, atau layanan terkait YAY! (“Platform”), Anda menyetujui untuk mematuhi dan terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini (“Syarat”).
Jika Anda tidak setuju, harap segera hentikan penggunaan Platform.
Deskripsi Layanan
YAY! adalah platform digital yang dioperasikan oleh PT XQUARE EDU NUSANTARA yang menghubungkan:
- Bisnis (“Lister”) yang menawarkan voucher atau promosi digital,
- Pelanggan (“User”) yang membeli dan menukarkan voucher tersebut, dan
- Key Opinion Leader (KOL), Influencer, Kreator, atau Afiliasi yang mempromosikan voucher menggunakan tautan atau kode referensi.
YAY! memfasilitasi pencantuman, promosi, dan pemrosesan pembayaran yang aman, namun tidak bertindak sebagai penjual langsung voucher.
Bisnis penerbit (Lister) tetap sepenuhnya bertanggung jawab atas ketentuan, keakuratan, dan penukaran voucher.
Kelayakan
Anda harus berusia minimal 17 tahun, atau memiliki izin orang tua/wali, untuk menggunakan YAY!.
Dengan mendaftar, Anda menyatakan bahwa semua informasi yang diberikan adalah akurat, terbaru, dan lengkap.
Pendaftaran Akun
Untuk mengakses fitur tertentu, Anda harus membuat akun YAY!.
Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial dan seluruh aktivitas di akun Anda.
YAY! berhak menangguhkan atau menghapus akun yang terlibat dalam aktivitas penipuan atau pelanggaran terhadap Syarat ini.
Daftar Voucher dan Pembelian
Untuk Bisnis (Lister):
- Lister bertanggung jawab penuh atas legalitas, keakuratan, dan penukaran voucher yang ditawarkan di YAY!.
- Setiap voucher harus mencantumkan harga, masa berlaku, aturan penukaran, dan tingkat komisi untuk afiliasi (jika ada).
- Lister dapat menentukan tingkat komisi berbeda untuk setiap voucher atau kampanye.
- YAY! berhak menghapus atau menangguhkan daftar voucher yang menyesatkan, melanggar hukum, atau merugikan pengguna.
- Bisnis wajib menghormati voucher yang sah dan menyelesaikan keluhan pelanggan dengan itikad baik.
Untuk Pelanggan (Buyer):
- Bacalah seluruh ketentuan voucher sebelum membeli.
- Semua penjualan bersifat final dan tidak dapat dikembalikan, kecuali disetujui oleh bisnis penerbit atau diwajibkan oleh hukum.
- YAY! hanya bertindak sebagai fasilitator dan tidak bertanggung jawab atas kualitas produk atau layanan merchant.
- Dalam hal sengketa, YAY! dapat membantu mediasi, namun keputusan akhir ada pada pihak merchant.
Untuk Afiliasi / KOL:
- Afiliasi mempromosikan voucher melalui tautan afiliasi atau kode promo yang disediakan oleh YAY!.
- Tingkat komisi berbeda-beda tergantung pada voucher dan ditentukan oleh Lister.
- Komisi dihitung dari transaksi yang terverifikasi dan selesai, dikreditkan otomatis ke dompet afiliasi setelah pembayaran pelanggan dan konfirmasi merchant.
- Komisi, kelayakan, dan waktu pembayaran dapat berbeda sesuai kampanye yang ditampilkan di platform.
- Tindakan penipuan atau pembelian sendiri untuk menaikkan komisi dilarang keras dan dapat menyebabkan penghapusan akun serta kehilangan dana.
Pedoman Afiliasi dan KOL
- a) Kepatuhan dan Perilaku
- Afiliasi wajib mematuhi semua hukum Indonesia yang berlaku, termasuk UU Perlindungan Data Pribadi (UU PDP), perlindungan konsumen, dan periklanan.
- Promosi harus jujur dan tidak menyesatkan terkait kualitas, harga, atau diskon produk.
- Konten tidak boleh mengandung ujaran kebencian, diskriminasi, pornografi, atau materi berbahaya.
- Afiliasi dilarang mengklaim secara palsu sebagai perwakilan resmi YAY! atau bisnis manapun.
- b) Penggunaan Konten
- Afiliasi dianjurkan untuk membuat konten orisinal dan autentik.
- Penggunaan logo, media, atau aset promosi harus sesuai dengan pedoman merek YAY! atau merchant.
- Penggunaan materi berhak cipta tanpa izin dilarang.
- c) Pembayaran dan Pajak
- Komisi ditampilkan secara transparan per voucher di dasbor YAY!.
- Pembayaran dilakukan otomatis ke dompet afiliasi atau rekening bank yang terhubung, sesuai ambang batas penarikan minimum.
- Afiliasi bertanggung jawab atas kewajiban pajak masing-masing (PPh atau lainnya) sesuai peraturan Indonesia.
- d) Penghentian
- YAY! dapat menangguhkan atau menghapus akun afiliasi yang terlibat dalam pemasaran palsu, transaksi fiktif, atau penyalahgunaan merek.
- Afiliasi yang dihapus karena pelanggaran akan kehilangan komisi yang belum dibayarkan.
Pembayaran dan Biaya
- Semua transaksi diproses melalui gateway pembayaran berlisensi dan aman.
- YAY! dapat memotong biaya platform atau layanan sebelum mengirimkan dana ke merchant atau afiliasi.
- Pajak (PPN/PPh) menjadi tanggung jawab masing-masing pihak sesuai hukum Indonesia.
Kekayaan Intelektual
Seluruh konten, merek, kode, dan media pada platform dimiliki atau dilisensikan oleh PT XQUARE EDU NUSANTARA.
Pengguna dilarang menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan materi YAY! tanpa izin tertulis.
Perilaku Pengguna
Pengguna setuju untuk tidak:
- Memposting informasi palsu, ilegal, atau menyesatkan;
- Menggunakan YAY! untuk tujuan penipuan;
- Melanggar hak kekayaan intelektual atau privasi;
- Mengganggu atau merusak fungsi platform.
Pelanggaran dapat mengakibatkan penangguhan akun, tindakan hukum, dan penghapusan permanen dari platform.
Privasi dan Perlindungan Data
YAY! mengumpulkan dan memproses data pribadi sesuai dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi.
Dengan menggunakan platform, Anda menyetujui Kebijakan Privasi & Keamanan kami yang tersedia di [https://yay.id/privacy-policy].
Untuk pertanyaan, hubungi kami dengan klik link di bawah ini :
Contact Us
Batasan Tanggung Jawab
YAY! menyediakan platform “sebagaimana adanya” tanpa jaminan akses tanpa gangguan atau hasil tertentu.
Kami tidak bertanggung jawab atas:
- Perilaku merchant atau afiliasi,
- Voucher yang tidak ditukarkan atau kedaluwarsa,
- Kesalahan sistem pihak ketiga atau downtime, atau
- Kerugian tidak langsung maupun konsekuensial.
Penyelesaian Sengketa
YAY! akan berupaya menengahi sengketa dengan itikad baik antara pelanggan, merchant, dan afiliasi.
Jika tidak terselesaikan, sengketa akan diatur oleh hukum Indonesia dan diselesaikan secara eksklusif di Pengadilan Negeri Jakarta.
Penghentian
YAY! dapat menangguhkan atau menghapus akun pengguna, bisnis, atau afiliasi yang melanggar Syarat ini atau hukum yang berlaku.
Pengguna dapat meminta penutupan akun kapan saja dengan menghubungi kami.
Perubahan
YAY! berhak memperbarui Syarat ini sewaktu-waktu.
Perubahan berlaku sejak tanggal publikasi, dan penggunaan berkelanjutan berarti Anda menyetujui versi yang diperbarui.
Informasi Kontak
PT XQUARE EDU NUSANTARA
Jakarta, Indonesia
Hubungi kami di sini.
🌐 https://dev.xquare.net